otdelenieСеть почтовых отделений Post Express широко представлена по Казахстану. Удобное расположение и график работы, бесплатное хранение ваших отправлений - ключевые преимуществами этого способа доставки.

Современный эргономичный дизайн отделений создает атмосферу уюта и комфорта для наших клиентов, а профессионализм сотрудников позволяет решить любые ваши логистические задачи.

Условия приема отправлений в отделении:

  • Отправитель приходит в отделение в его рабочие часы. 
  • Вес одного места отправления не превышает ограничение конкретного отделения по принимаемому весу. 
  • Отправитель подтверждает, что отправление не содержит запрещенных к отправке предметов и веществ.
  • Отправитель предоставляет сотруднику отделения упакованное отправление (или пользуется дополнительной услугой «Упаковка» в отделении)
  • Отправитель сообщает сотруднику отделения всю необходимую информацию для оформления:
  1. Название компании-отправителя (для юр. лиц)
  2. ФИО отправителя
  3. Телефон отправителя
  4. Название компании-получателя (для юр. лиц)
  5. ФИО получателя
  6. Телефон получателя
  7. Город получателя
  8. Адрес получателя или номер отделения, где получателю удобно забрать отправление
  9. Описание отправления
  • Отправитель сообщает сотруднику отделения плательщика услуги (отправитель или получатель) и выбирает форму оплаты (наличными или безналичный расчет)
  • Отправитель оплачивает стоимость услуг, если плательщик – отправитель, за наличный расчет.
  • После оформления, Отправитель сообщает получателю номер  ЭН (экспресс-накладной), срок доставки.

Условия выдачи отправлений в отделении

  • Получение отправлений осуществляется согласно графика работы отделений и графика выдачи отправлений
  • Получатель сообщает сотруднику отделения номер ЭН (экспресс-накладной), по которой желает получить отправление. Номер ЭН получателю должен сообщить отправитель, после осуществления доставки.
  • Получатель – физическое лицо, ФИО которого указанно в ЭН (экспресс-накладной), забирает отправление лично и предоставляет сотруднику отделения один из документов, подтверждающих личность получателя: удостоверение личности или паспорт. Лицам, не указанным в ЭН, отправление не выдается. Без предъявления документов или при предъявлении несоответствующих документов отправление не выдается.
  • Получатель – представитель юридического лица предоставляет сотруднику отделения:
  1. Доверенность на  получение отправлений от имени компании-получателя, оформленную на ФИО данного представителя.
  2. Документы, подтверждающие личность данного представителя: удостоверение личности или паспорт.
  3. Без предъявления доверенности и документов или при предъявлении несоответствующих доверенности/документов отправление не выдается.
  • Получатель оплачивает стоимость оказанных услуг в отделении, если плательщик услуг доставки - Получатель и форма оплаты - наличный расчет.
  • Получатель может осмотреть отправление и его содержимое, в специально оборудованном месте.